Valitsin tarkasteltavaksi yritykseksi Stockmannin, koska asioin siellä paljon. Stockmann on perustettu vuonna 1862 ja se on hyvin tunnettu tavaratalo Suomessa. Stockmann on suuri yritys, jolla on laaja valikoima. Stockmann toimii Suomen lisäksi Venäjällä, Virossa, Latviassa ja Liettuassa. Stockmannin kaupankäynnin keskeisenä tavoitteena on asiakastyytyväisyys.
Mielestäni Stockmannin tuotteet ovat laadukkaita ja siellä panostetaan asiakaspalveluun. Stockmannilta löytyy tuotteita kaikenikäisille.
Stockmannin kilpailijoiksi voisi mainita ehkä Sokoksen ja Anttilan. Stockmannin kilpailuetuna on yrityksen tunnettavuus ja tuotteiden laatu. Myös asiakaslähtöisyys ja yhteiskuntavastuu ovat yrityksen tärkeitä arvoja.
Stockmann on pysynyt ajan tasalla teknologian kehityksessä, tavaratalosta löytyy uusinta teknologiaa. Stockmannin hyvä taloudellinen tilanne mahdollistaa mm. laajentumisen.
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti